배송안내

  ​도서/산간 지역 혹은 특이사항(ex. 초기불량, 일시품절, 천재지변 등) 발생할 경우 2~3일 정도 지연될 수 있습니다.​

  

운송수단​	구 분​	내 용​
택  배​	평일(주말 및 공휴일 휴무)​	결제 완료일부터 1~ 4일 이내 배송  (주말 공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.)
퀵 서비스​	평일(주말 및 공휴일 휴무)​	서울 및 경기 지역에 한해 퀵 배송 가능 [부피나 중량이 큰 제품은 배송 방법이 변경(ex. 다마스)될 수 있으며, 추가 운임비가 발생할 수 있습니다.]
방문수령​	평일(주말 및 공휴일 휴무)​	조립제품에 경우 작업완료 후 개별 연락 후 수령가능​

 

 

교환 및 반품 신청 기준
    -  배송 완료일로부터 7일 이내에 반품이 가능합니다.

    -  교환 및 반품은 고객센터로 연락 바랍니다.

    -  결제 후 사이트 상태가 조립 중으로 변경 시 반품이 불가합니다.

    -  품절로 인해 제품이 조립이 불가능한 경우 반품이 가능합니다.

    -  초기불량 / 교환 반품시 제조사 / 수입사에서 작성한 ‘불량판정서’를 기준으로 교환, 반품이 가능합니다.

    -  조립 PC는 주문 제작형 상품이므로 제품 사용상 문제가 발생할 경우, 문제가 발생한 부품에 대해서만 구매 후 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

    -  구매 후 7일이 경과했을 경우 당사 AS 규정에 따라서 진행됩니다.

 

교환 및 반품 신청 불가능 기준

    -  구매자의 과실로 인해서 제품이 훼손이 된 경우

    -  제품 구성물이 없는 경우(제품박스, 매뉴얼, 드라이버, 케이블, 제품보증서)

    -  소프트웨어의 경우 어떠한 경우에도 반품이 되지 않습니다.

    -  모니터, 프린터, 복합기, 키보드, 마우스 등 모든 주변기기 및 소모품 제품은 개봉 후 초기불량이 아닐 시 환불이 불가합니다.

    -  상품이 훼손 및 파손이 되어 온 경우 유상 처리 혹은 AS거부 및 교환 불가 처리 될 수 있습니다.

    -  완성된 조립PC는 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.

    -  제품 불량의 경우 당사와 협의하시기 바랍니다.

    -  당사와 협의 하지 않은 부분에 대한 비용은 당사에서 처리 불가합니다.

 

교환 및 반품시 유의사항
 - 제품 교환 및 환불시에는 각 제품의 제조사 및 수입사의 규정을 우선으로 합니다.
 - 제품 환불시에는 박스 및 구성물이 정상인 상태에서만 가능합니다.
 - 개봉 후 사용한 상품은 하자가 없을시 교환이나 환불이 되지 않습니다.
 - 교환 및 환불은 CJ택배 또는 로젠택배로만 진행됩니다. 다른 운송방법 이용시에는 운송비를 부담하셔야 합니다.
 - 단순 변심에 의해서 반품하거나 제품 불량이 아닐 경우에는 왕복 운송비를 부담하셔야 합니다.